360° Tervisekaitse töötajale
Tutvu kindlasti ravikindlustuse tingimustega:
Ravikindlustuslepingute üldtingimused TI.0190.20
Ravikindlustuse eritingimused TI.0191.20
Kaetud kriitiliste haiguste nimekiri ja kirjeldus tingimuste TI.0191.20 lisa
Kuidas kahjujuhtumi korral käituda?
1. Soovitame alustada telemeditsiinist
80% esmastest pöördumistest saab lahendada kaugmeditsiini abil, mis hoiab kokku sinu aega ja võimaldab suhelda arstiga sulle sobival ajal ja sobivas kohas. Telemeditsiini kasutamist saad alustada Digikliinikus, MinuDoc’is või mõne teise meelepärase telemeditsiini pakkuja juures.
2. Vali koostööpartnerist meditsiiniteenuse pakkuja
Juhul kui sul tekib vajadus minna füüsilise arsti vastuvõtule või ei paku telemeditsiiniarst vajalikku teenust, siis arsti vastuvõtule minnes:
- maini kindlasti, et sinu ravikindlustuse pakkujaks on ERGO
- ei pea sa raviteenuste eest tasuma, kui tegemist on koostööpartneriga (tasuda tuleb vaid hüvitismäära ületav osa)
- võta kaasa isikut tõendav dokument
Koostööpartneritest arstid leiad SIIT!
3. Kui sa ei leia sobilikku tervishoiuteenuse osutajat
Kui koostööpartneritest arstid sinu soovitud teenust ei paku, siis pöördu enda valitud arsti poole. Sellisel juhul toimi järgnevalt:
- tasu esmalt raviarve ise
- täida kahjuavaldus tehtud kulude hüvitamiseks SIIT!
- ERGO hüvitab kulud vastavalt tingimustele ja hüvitismäärale
4. Olulised kontaktid
Kui sul on toimunud kahjujuhtum ja soovid küsida nõu, siis kirjuta ravi@ergo.ee või pöördu ERGO kodulehele. Kui sul on küsimusi kindlustustoote või Stebby platvormi kohta, siis kirjuta info@stebby.eu.
Ravikindlustuse ostutingimused
1. Kindlustusperiood on minimaalselt üks aasta (12 kuud).
2. Kasutaja saab kindlustuse osta vaid tööandja poolt Stebby keskkonda kantud vahendite eest.
a) Stebbyl on õigus muudel tingimustel ostetud lepingut mitte jõustada ja tagastada vahendid Kasutaja Stebby kontole.
b) Stebby ei vastuta punktis 2 nimetatud reeglite eiramise korral Kasutajale tekkinud või tekkida võiva kahju eest.
3. Kindlustuse eest tasumine toimub ettemaksu alusel.
a) Kindlustuskaitse algab kuu esimest päevast ja lõpeb kuu viimasel päeval.
b) Kui ost on sooritatud kuu 1. kuni 25. päeva vahemikus, siis jõustub kindlustus ostule järgneva kuu esimesest päevast. Kui ost on sooritatud kuu 26. kuni kuu viimase päeva vahemikus, siis jõustub kindlustus ülejärgmise kuu esimesest päevast.
c) Ostust on võimalik taganeda enne kindlustuse kehtivuse algust, aga mitte hiljem kui ostu kuu 25-ndal päeval.
4. Stebby teavitab kasutajat e-kirja teel, kui kasutajal puuduvad maksetähtajal Stebby kontol piisavad vahendid. Kindlustusleping lõpeb, kui piisavad vahendeid ei lisata Stebby poolt antud täiendavaks tähtajaks.
5. Kindlustuse ostmisel kinnitab Kasutaja, et saab aru ja nõustub käesolevate ostutingimustega.