Сообщение агента клиенту

1) Посредником в договоре страхования является страховой агент Stebby OÜ, рег. код 12231911,
Адрес: Raatuse 20, Tartu
Эл. почта: info@stebby.eu
Страховой агент действует на основании полномочий, полученных от филиала ERGO Life Insurance SE в Эстонии (рег. код 12025488, Veskiposti 2/1, 10138 Tallinn, далее – ERGO).

2) Страховой агент внесен в список страховых посредников, который ведет Финансовая инспекция. Указанную запись можно проверить на сайте Финансовой инспекции (fi.ee/et?id=1998).

3) Согласно полученным от ERGO полномочиям, страховой агент имеет право выступать в роли посредника по договорам медицинского страхования ERGO для застрахованных лиц (для клиента). На основании предоставленной клиентом информации страховой агент
выясняет страховой интерес клиента и требования к договору страхования и дает пояснения по договору.

4) К договору страхования применяются условия медицинского страхования и общие условия медицинского страхования (ergo.ee/ergo-ru/usloviia-i-formy/usloviia-i-formy).

5) Страховой случай – это неожиданный и непредвиденный случай, произошедший против воли застрахованного лица в течение срока действия страхового договора и при оговоренных в страховом договоре условиях. Исключения, при которых страховое возмещение не
выплачивается, перечислены в условиях медицинского страхования и общих условиях медицинского страхования.

6) Размер страхового взноса указан в страховом полисе. ERGO платит страховому агенту за посредничество по страховым договорам 15% от величины страхового взноса.

7) Договор страхования считается заключенным и вступает в силу с уплатой первого страхового взноса. Страховая защита начинается с даты начала периода страхования, указанного в договоре страхования. Страховая защита оканчивается в дату окончания периода страхования, указанного в договоре страхования. Договор страхования прекращается по окончании периода страхования, при отступлении от договора, при расторжении договора или по полном исполнении обязательств ERGO после наступления страхового случая.

8) О страховом случае следует незамедлительно сообщить в ERGO через сайт www.ergo.ee или приложение медицинского страхования ERGO.

9) К договору страхования применяется право Эстонии.

10) Клиент имеет право подать в ERGO жалобу на действия страхового агента по адресу info@ergo.ee.

11) Для разрешения спора, возникшего со страховщиком, клиент имеет право обратиться в примирительный орган страхования, действующий при Союзе страховых обществ Эстонии. До начала примирительного производства следует представить страховщику требование по спорному вопросу и дать ему возможность ответить на требование. Если клиент не удовлетворен ответом страховщика, он может обратиться в примирительный орган страхования. Дополнительная информация доступна на сайте Союза страховых обществ Эстонии www.eksl.ee. Споры, вытекающие из договоров страхования, включая споры, по
которым не было достигнуто договоренности в примирительном органе страхования, разрешаются в Харьюском уездном суде. Клиент имеет право подать жалобу на деятельность страховщика в Финансовую инспекцию (Sakala 4, Tallinn).