Общие условия

ПОНЯТИЯ

  1. Предоплата — перечисленные Клиентом или Пользователем на Платформу денежные средства, на которые на Платформе Stebby можно приобрести Услуги;
  2. Групповой аккаунт — Пользовательский аккаунт, который предназначен для управления группами Пользователей на Платформе;
  3. Администратор группового аккаунта — ответственный Пользователь, который управляет связанными с Пользовательскими аккаунтами правами, данными Группового аккаунта и имеет доступ ко всем связанным с Групповым аккаунтом возможностям и отчетности на Платформе;
  4. Прейскурант — опубликованный на Платформе перечень цен, которым устанавливаются цены предлагаемых Stebby услуг;
  5. Пользователь — физическое лицо, которое присоединилось к Платформе самостоятельно или было присоединено администратором Группового аккаунта;
  6. Пользовательский аккаунт — находящаяся под контролем Пользователя часть Платформы;
  7. Клиент — использующее Платформу юридическое или физическое лицо;
  8. Компенсация — связанные с Пользовательским аккаунтом и Групповым аккаунтом денежные средства, которыми Пользователю обеспечивается возможность использовать Предоплату Клиента;
  9. Билет — право Пользователя на Услугу по указанным у Поставщика услуги в момент покупки условиям;
  10. Stebby — Stebby OÜ (регистрационный код 12231911);
  11. Услуга — предлагаемый товар или оказываемая услуга Поставщика услуг через Платформу (прежде всего оздоровительные и спортивные услуги).
  12. Поставщик услуг — находящееся в договорных отношениях со Stebby юридическое или физическое лицо, которое предлагает Клиентам и Пользователям Услугу посредством Stebby;
  13. Условия — установленные Stebby Общие условия, Прейскуранты, Уведомление о конфиденциальности, Условия услуги, Условия использования и/или другие типовые условия;
  14. Платформа — принадлежащая Stebby веб-страница и относящиеся к ней части, доступные по домену www.stebby.eu, в некоторых странах также с локального национального домена (www.stebby.ee, www.stebby.lv).

ДЕЙСТВИЕ УСЛОВИЙ И ПОРЯДОК ИХ ИЗМЕНЕНИЯ

  1. Общие условия (https://stebby.eu/terms) действуют для всех Клиентов, Пользователей и Поставщиков услуг.
  2. Прейскурант действует для всех Клиентов. Условия Поставщика услуг и Прейскурант действуют для всех Поставщиков услуг. Установленные Поставщиком услуг условия действуют для Пользователя Услуги соответствующего Поставщика услуг;
  3. Все условия доступны для ознакомления на Платформе Stebby;
  4. Stebby вправе в одностороннем порядке и в любое время изменить и дополнить Условия и политику конфиденциальности, сообщив об этом изменении Клиенту соответствующим заявлением в позволяющей письменное воспроизведение форме не позднее чем за тридцать (30) календарных дней или опубликовав изменения на Платформе Stebby не позднее чем за тридцать (30) календарных дней до вступления изменений в силу.
  5. Если Stebby оповестил Клиента, Поставщика услуг и/или Пользователя об изменениях Условий или опубликовал новые Условия и/или политику конфиденциальности на веб-странице Stebby, и Клиент, Поставщик услуг и/или Пользователь не согласен с изменением Условий или политики конфиденциальности, то он вправе отказаться от Договора, сообщив об этом не менее чем за четырнадцать (14) календарных дней с момента получения сообщения об изменениях.
  6. Stebby может прекратить Договор с Пользователем без предуведомления, если пользователь значительно нарушил настоящие Условия или условия использования услуги Поставщика услуг. Существенным нарушением среди прочего считаются следующие нарушения:
    1. Пользователь предоставил недостоверные данные;
    2. Пользователь нарушает обязательства, вытекающие из заключенного со Stebby Договора;
    3. Пользователь нарушает правила, установленные для потребления Услуги Поставщиком услуги;
    4. Пользователь злоупотребляет платформой и ставит этим под угрозу Stebby или других Пользователей.

СУТЬ УСЛУГИ О ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ

  1. Stebby является посредником Услуги Поставщика услуг через Платформу для Клиентов и/или Пользователей.
  2. Поставщик услуг устанавливает на Платформе правила для покупки и потребления Услуг.
  3. Наличие Пользовательского аккаунта на Платформе бесплатно.
  4. Правом инициирования покупки или использования Услуги обладает лишь Пользователь.
  5. Для оплаты услуги по возможности используется Предоплата или Компенсация Пользовательского аккаунта, предпочитается Компенсация.
  6. При частичной оплате услуги посредством Платформы недостающие средства возмещаются по соглашению с Поставщиком услуг (например, наличными, оплатой по карте на месте или другое).
  7. Если Поставщик услуги это разрешил, то Пользователь может купить Билет на Платформе или Услугу у Поставщика услуги на месте.
  8. Предоплата осуществляется описанным на Платформе способом, как правило, банковским переводом на банковский счет Stebby, используя номер ссылки Клиента или Пользователя.
  9. Неиспользованная Пользователем Предоплата возвращается при удалении Пользовательского аккаунта.
  10. Если Пользователь купил Билет, но по зависящим от Поставщика услуги причинам ему не была оказана Услуга, Пользователь вправе на возврат средств на сумму стоимости Билета на его Пользовательский аккаунт.
  11. Если Пользователь купил Билет и забронировал время для потребления Услуги, однако в действительности не употребил Услугу, Поставщик услуги вправе отметить Билет как использованный. В этом случае денежные средства принадлежат Поставщику услуги.
  12. Если Пользователь купил Билет, однако Услуга не была оказана и время для потребления Услуги не забронировано, зарезервированные на Билет денежные средства принадлежат Stebby.
  13. Пользовательский аккаунт является личным, и единоличное право на его использование имеет только Пользователь. Пользователю запрещено передавать свой Пользовательский аккаунт для использования другим лицам.
  14. Продажа услуги и Билетов и поворот исполнения осуществляется лишь посредством Платформы.

ЗАЩИТА, ОБРАБОТКА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ И ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ

  1. Stebby принадлежат авторские права на платформу Stebby, в том числе программное обеспечение, базы данных и графическое оформление.
  2. Stebby приостанавливает доступ к содержащим недостоверные данные Пользовательским аккаунтам до исправления данных. Если данные не будут исправлены в течение четырнадцати (14) дней с момента уведомления Пользователя, то Stebby вправе удалить Пользовательский аккаунт. Установленное выше действительно для всех находящихся в Stebby аккаунтов.
  3. При подозрении на мошенническую схему Stebby вправе закрыть связанный с подозрением аккаунт и приостановить сделки.
  4. К собранным на Портале и в связи с эти личным данным применяются принципы обработки личных данных, которые доступны на веб-странице https://stebby.eu/ru/privacy-notice/.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

  1. Пользователь обязуется следовать установленным Поставщиком услуги условиям использования Услуги.
  2. За нарушение установленных Поставщиками услуг правил ответственность несет совершивший нарушение Пользователь, а не Stebby.
  3. Пользователь обязуется не разглашать данные доступа к Пользовательскому аккаунту и в случае доступа третьих лиц незамедлительно уведомить Stebby.
  4. Пользователь вправе на Услугу, если он купил Билет.
  5. Пользователь представляет Stebby достоверные данные, и постоянно следит за тем, чтобы представленные данные были актуальными. Пользователь отвечает за достоверность предоставленной информации.

ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

  1. При оказании услуги сторонами сделки являются Пользователь и Поставщик услуги.
  2. Stebby не несет ответственности за исполнение обязательств, вытекающих из заключенного между Поставщиком услуги и Пользователем договора.
  3. Stebby не несет ответственности за причиненный Пользователю в ходе использования услуги ущерб (напр., повреждения, медицинские расходы), а также материальный ущерб (напр., утрата или кража личных вещей).
  4. Пользователь должен представлять Stebby достоверные данные, и постоянно следить за тем, чтобы представленные данные были корректными.
  5. В рубрике «Не облагаемые налогом услуги» на Платформе Stebby указаны услуги, отмеченные Поставщиком услуг Услугой, которая по оценке Поставщика услуг не относится к налогообложению по специальной льготе. Stebby не дает гарантий и не несет ответственности за то, если Налогово-таможенный департамент интерпретирует закон не так, как Поставщик услуг. В том случае, если Услуга в рубрике «Не облагаемые налогом услуги» по мнению Налогово-таможенного департамента все же подлежит налогообложению и будет требоваться уплата соответствующего налога, то Stebby не обязан возмещать Клиенту уплату налогов.

ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

  1. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор) — это обстоятельства, на которые Сторона не могла повлиять, и в соответствии с принципом разумности нельзя было ожидать, что она будет учитывать или сможет избежать этого обстоятельства во время заключения Договора или преодолеет препятствующее обстоятельство или его последствия.
  2. Стороны освобождаются от исполнения вытекающих из договора и связанных с ним обязательств частично или полностью в период, когда этому препятствует непреодолимая сила, причем Стороны обязаны принять все меры, чтобы исключить причинение ущерба второй Стороне и обеспечить выполнение договора в наибольшей возможной степени.
  3. Появление непреодолимой силы должно быть доказано той Стороной, которая желает указать на обстоятельства непреодолимой силы как на основание, чтобы освободиться от ответственности, исходящей из правовых актов или установленной в договоре, за невыполнение или несоответствующее выполнение обязательств, взятых на себя с Договором.
  4. О возникновении непреодолимой силы другой стороне в позволяющей письменное воспроизведение форме при первой возможности сообщает Сторона, которая по этой причине нарушает договор.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

  1. Стороны не вправе передавать третьему лицу права и обязанности, вытекающие из Договора, без письменного согласия другой Стороны.
  2. Все связанные с договором передаваемые Сторонами сообщения должны быть в позволяющей письменное воспроизведение форме.
  3. При возникающих при исполнении Договора и вытекающих из Договора споров руководствуются правовыми актами Эстонской Республики.
  4. Вытекающие из договора споры стараются решать по соглашению Сторон. Если соглашение не будет достигнуто, споры решаются в Харьюском уездном суде.
  5. Договор считается заключенным, если Пользователь подтвердил на Платформе Stebby свое согласие с условиями настоящего Договора.